{"id":1004,"date":"2022-07-16T16:39:38","date_gmt":"2022-07-16T19:39:38","guid":{"rendered":"http:\/\/comeceapensar.com.br\/blog\/?p=1004"},"modified":"2022-09-07T09:38:19","modified_gmt":"2022-09-07T12:38:19","slug":"presenteismo-no-trabalho%ef%bf%bc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comeceapensar.com.br\/blog\/2022\/07\/16\/presenteismo-no-trabalho%ef%bf%bc\/","title":{"rendered":"PRESENTE\u00cdSMO NO TRABALHO\ufffc"},"content":{"rendered":"\n

Assunto: Cultura, Lideran\u00e7a e Gest\u00e3o de Pessoas       Tempo de leitura: 06 minutos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se os funcion\u00e1rios est\u00e3o desmotivados, constantemente em celulares e preocupados com a de hora de ir embora, saiba que isso tem causa e solu\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar em absente\u00edsmo, quando um funcion\u00e1rio n\u00e3o comparece ao trabalho. J\u00e1 o presente\u00edsmo \u00e9 quando uma pessoa est\u00e1 presente fisicamente no trabalho, mas ausente mentalmente e emocionalmente, n\u00e3o realizando suas atividades na sua totalidade.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Estudo de 2020, feito pela ISMA-BR, constatou que 23% das pessoas s\u00e3o presente\u00edstas no trabalho, o que na ind\u00fastria pode chegar a ser 10 vezes maior que o absente\u00edsmo.<\/strong> Em estudo da Eurofound de 2010 o percentual de presente\u00edsmo na ind\u00fastria era de 35%.<\/p>\n\n\n\n

Diferente do que se imaginava, que o envolvimento de um colaborador era uma via de m\u00e3o \u00fanica, o presente\u00edsmo mostra que existem condi\u00e7\u00f5es externo e interno a empresa, que contribuem para a maior ou menor produtividade e engajamento das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Ambiente Externo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

As condi\u00e7\u00f5es externas s\u00e3o aquelas quando o funcion\u00e1rio vive uma vida sedent\u00e1ria e acaba frequentemente doente, com dores cr\u00f4nicas, baixa qualidade do sono, problemas pessoais e financeiros, sentimentos negativos ou consumo de bebida ou drogas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Essas condi\u00e7\u00f5es debilitam a pessoa, que acaba indo ao trabalho mesmo com seu estado f\u00edsico ou mental fragilizado, o que resulta em frases ditas ao longo do dia, por exemplo: \u201cHoje vim s\u00f3 pelo caf\u00e9.\u201d ou \u201cHoje n\u00e3o paguei nem o caf\u00e9\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ambiente Interno<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um dos pontos de maior impacto envolve a cultura e a governan\u00e7a da empesa e acontece quando l\u00edderes e gestores veem as pessoas como um recurso ou como algo que pode ser descartado a qualquer momento. Uma vis\u00e3o e pensamento utilitarista, no qual as pessoas s\u00e3o tratadas como objetos e o \u00fanico objetivo da empresa \u00e9 obter lucro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Empresas com esse posicionamento n\u00e3o envolvem as pessoas nas decis\u00f5es e a\u00e7\u00f5es da empresa, existindo um distanciamento proposital da empresa. Para isso, as empresas se utilizam de in\u00fameras hierarquias e sistemas burocr\u00e1ticos<\/strong>, como se os funcion\u00e1rios fossem analfabetos, irrespons\u00e1veis e incapazes, que n\u00e3o tivessem nada al\u00e9m de corpo, como se ainda estiv\u00e9ssemos na idade m\u00e9dia ou no in\u00edcio da revolu\u00e7\u00e3o industrial.<\/p>\n\n\n\n

Contudo, estamos no s\u00e9c. XXI e, diferentemente de algumas d\u00e9cadas atr\u00e1s, hoje no Brasil 95% das pessoas s\u00e3o alfabetizadas, a maior popula\u00e7\u00e3o brasileira \u00e9 composta de adultos, s\u00e3o pais ou m\u00e3es de fam\u00edlia, que j\u00e1 tem uma vida estabelecida e suas necessidades b\u00e1sicas como comida, habita\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a atendidas.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente as pessoas buscam um trabalho onde sintam-se \u00fateis, no qual possam contribuir e fazer a diferen\u00e7a. Onde se sintam bem e pertencentes ao grupo, e que o grupo se preocupe com elas, que sejam respeitadas nas suas particularidades, que possam ter autonomia nas suas a\u00e7\u00f5es de como podem fazer suas entregas.<\/strong> John Mackey fundador daWhole Food Marketcita que:<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Culpa n\u00e3o \u00e9 do profissional supostamente pregui\u00e7oso e desmotivado, e sim da empresa que n\u00e3o conseguem criar postos de trabalhos dos quais as pessoas tenham a oportunidade de extrair significado,<\/strong> prop\u00f3sito para sua pr\u00f3pria vida\u201d<\/p>\n\n\n\n

Pesquisa da Gartner de 2021, sobre experi\u00eancia do funcion\u00e1rio, evidencia essa necessidade, j\u00e1 que 82% querem ser vistas como pessoas e n\u00e3o como empregados. Entretanto, somente 45% afirmam que isso acontece na empresa em que trabalha.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro ponto que colabora para o presente\u00edsmo \u00e9 quando existem pesos e medidas diferentes para o tratamento e reconhecimento das pessoas.<\/strong> Por exemplo, quando uma pessoa da opera\u00e7\u00e3o chega atrasada ocorrem questionamentos, reclama\u00e7\u00f5es e amea\u00e7as de demiss\u00e3o e quando algu\u00e9m das \u00e1reas indiretas se atrasa as pessoas conversam com a pessoa perguntando se ela est\u00e1 bem, se est\u00e1 com algum problema e como a empresa pode ajudar.<\/p>\n\n\n\n

Somado a esses aspectos de cultura e governan\u00e7a as causas do presente\u00edsmo podem estar na alta demanda, metas e desafios muito maiores que a capacidade das pessoas contratadas e tamb\u00e9m na aus\u00eancia de condi\u00e7\u00f5es a serem oferecidas pelas empresas, o que cria um ambiente desestimulante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Efeitos e impactos do presente\u00edsmo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este contexto provoca, do ponto de vista cognitivo a falta de vontade e dificuldade de concentra\u00e7\u00e3o e, do ponto de vista f\u00edsico\/emocional, indisposi\u00e7\u00e3o e des\u00e2nimo. Esses sinais podem ser observados, quando o funcion\u00e1rio est\u00e1 mais preocupado com a hor\u00e1rio da sa\u00edda do que com o que est\u00e1 fazendo, apresenta constantes atrasos nas entregas planejadas e\/ou trabalho acumulado, envolve-se em discuss\u00f5es e conflitos sobre assuntos banais e picuinhas e usa constantemente o celular.<\/p>\n\n\n\n

Como resolver o presente\u00edsmo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Dialogar com as pessoas<\/strong> que chegam atrasadas, n\u00e3o como cobran\u00e7a, mas com a inten\u00e7\u00e3o de querer ajudar as pessoas a conseguir cumprir seu hor\u00e1rio de trabalho. Isso demonstra que a empresa est\u00e1 preocupada com as pessoas.<\/li>\n\n\n\n
  • Realizar mensalmente reuni\u00f5es 1:1<\/strong>, \u00e9 um modelo de reuni\u00e3o de conversas individuais com os colaboradores, com o objetivo de acolher as dificuldades pessoais e profissionais, e apoiar sobre que \u00e9 poss\u00edvel resolver, em um di\u00e1logo honesto, aberto e acolhedor.<\/li>\n\n\n\n
  • Criar um placar envolvente<\/strong>, no qual as pessoas saibam quase que on-line como est\u00e1 o seu desempenho e entregas. Utilize ferramentas como reuni\u00f5es de di\u00e1rias<\/strong> de 20 min para confirma\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00e3o das entregas e Kanban de atividades<\/strong> para prioriza\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o das responsabilidades, isso ir\u00e1 criar maior envolvimento das pessoas e foco na entrega dos resultados.<\/li>\n\n\n\n
  • Realizar semanalmente ou quinzenalmente, momentos de reconhecimento<\/strong>, n\u00e3o estou falando de um simples refor\u00e7o positivo, isso tamb\u00e9m \u00e9 importante. Mas, um momento de reconhecimento pelo que a pessoa fez, valorizando que o esfor\u00e7o vale a pena e que agir de acordo com os valores da empresa s\u00e3o fundamentais para o sucesso. Substitua o tradicional funcion\u00e1rio do m\u00eas, por entrega de excel\u00eancia, por atitude assertiva ou protagonista. Isso refor\u00e7a para as demais pessoas da empresa o que \u00e9 esperado delas.<\/li>\n\n\n\n
  • Oferecer benef\u00edcios com foco no bem-estar,<\/strong> para o cuidado da sa\u00fade f\u00edsica e mental dos colaboradores, como exerc\u00edcios laborais, yoga, vale academia e oferecer consultas com psic\u00f3logos e terapeutas. <\/li>\n\n\n\n
  • Revisar as pol\u00edticas e valores da empresa<\/strong> avaliando aspectos como prop\u00f3sito, desenvolvimento de pessoas,  rela\u00e7\u00f5es humanizadas, pap\u00e9is e responsabilidades e remunera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  • Preparar a lideran\u00e7a<\/strong> para uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima e afetiva com as pessoas, criar programas de capacita\u00e7\u00e3o com temas que abordem o relacionamento interpessoal e desenvolva compet\u00eancias como escuta ativa e comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Trabalhar precocemente os impactos do presente\u00edsmo, ir\u00e1 contribuir para a diminui\u00e7\u00e3o das faltas injustificadas, afastamento por doen\u00e7as, aumento do desempenho e queda na quantidade de a\u00e7\u00f5es trabalhistas. O que ir\u00e1 colaborar tamb\u00e9m para o aumento do engajamento, satisfa\u00e7\u00e3o e bem-estar e, por consequ\u00eancia, redu\u00e7\u00e3o dos custos, crescimento da produtividade e dos resultados financeiros.<\/p>\n\n\n\n

    AUTOR: Daniel F\u00fcnkler Borelli<\/p>\n\n\n\n

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