{"id":794,"date":"2021-04-09T06:00:00","date_gmt":"2021-04-09T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/comeceapensar.com.br\/blog\/?p=794"},"modified":"2022-09-07T10:15:40","modified_gmt":"2022-09-07T13:15:40","slug":"home-office-ou-trabalho-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comeceapensar.com.br\/blog\/2021\/04\/09\/home-office-ou-trabalho-remoto\/","title":{"rendered":"HOME-OFFICE OU TRABALHO REMOTO?"},"content":{"rendered":"\n

Como podemos incorporar essa modalidade de trabalho sem afetar o engajamento das pessoas e fomentar a inova\u00e7\u00e3o.<\/mark><\/h1>\n\n\n\n
Assunto: Lideran\u00e7a, Trabalho Remoto e Cultura                                                             Tempo de leitura: 07 minutos<\/strong><\/pre>\n\n\n\n
Algo que para muitos imaginava-se ser distante ou passageiro, j\u00e1 se tornou realidade no sistema de trabalho na grande maioria das empresas do mundo, o home-office. Contudo, muitas dificuldades que j\u00e1 erram bastante presentes no trabalho presencial com o distanciamento, tornaram-se aparentemente imposs\u00edveis de resolver.<\/p>\n\n\n\n
Apesar dos in\u00fameros ganhos apontado por diversas pesquisas sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do home-office como ben\u00e9fico para o bem-estar do colaborador por estar em casa, produtividade por n\u00e3o existir o deslocamento at\u00e9 o trabalho e n\u00e3o ser claro quando o trabalho acaba, e, tamb\u00e9m, para a redu\u00e7\u00e3o de custos pela diminui\u00e7\u00e3o de despesas como transporte, alimenta\u00e7\u00e3o, luz e aluguel, n\u00e3o existe um consenso absoluto dos ganhos reais do trabalho remoto. J\u00e1 que em 2017 antes da pandemia a IBM pioneira nesta modalidade de trabalho a dist\u00e2ncia, onde 40% dos funcion\u00e1rios tinham essa op\u00e7\u00e3o e outras empresas como Yahoo, Aetna e Best Buy, estavam retirando essa modalidade de opera\u00e7\u00e3o e empresas como Google e Apple estavam limitando a op\u00e7\u00e3o de trabalho remoto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Pesquisas consolidadas pelo professor de Harvard e autor do livro Jeito Harvard de ser Feliz Shawn Achor, mostram que o aumento de produtividade \u00e9 inferior em compara\u00e7\u00e3o aos ganhos que a inova\u00e7\u00e3o, criatividade, engajamento, lealdade \u00e0 empresa apresentados quando os colaboradores compartilham o mesmo espa\u00e7o f\u00edsico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Entretanto existem formas de como podemos potencializar os ganhos do trabalho remoto minimizando o distanciamento, a falta de intera\u00e7\u00e3o, fomentando um ambiente mais din\u00e2mico, pr\u00f3ximo e humano, para que assim a inova\u00e7\u00e3o e o engajamento aconte\u00e7am.  Um dos primeiros pontos a ser considerado \u00e9 a forma como gestores e l\u00edderes visualizam as pessoas de suas equipes. Para o ex-professor do MIT Douglas McGregor existem duas possibilidades: Teoria X ou Y. Teoria X: empregados pregui\u00e7osos que evitam o trabalho ou Teoria Y: Empregados s\u00e3o pessoas ambiciosas, automotivadas e possuem autocontrole. Se escolher tratar as pessoas com Teoria X, sujeito a controles, regras e puni\u00e7\u00f5es, as pessoas ir\u00e3o claramente achar meios de burlar ainda mais a dist\u00e2ncia, j\u00e1 que ao pensar em teoria X a responsabilidade \u00e9 da empresa e n\u00e3o delas.<\/p>\n\n\n\n
Para o sucesso do home-office \u00e9 imprescind\u00edvel trabalhar a rela\u00e7\u00e3o de autonomia que \u00e9 vinculada a duas caracter\u00edsticas: liberdade, na forma de como fazer e responsabilidade, no cumprimento de quando fazer e dos resultados entregues.<\/strong> Por\u00e9m a d\u00favida que fica na cabe\u00e7a dos gestores e l\u00edderes \u00e9 como podem fazer esse modelo de gest\u00e3o mais democr\u00e1tico, aut\u00f4nomo, flex\u00edvel, de aprendizado e humano mesmo a dist\u00e2ncia. Algumas das principais solu\u00e7\u00f5es para essa quest\u00e3o est\u00e3o divididas neste artigo: como trabalhar por resultados, compartilhar informa\u00e7\u00f5es, reconhecimento constante, tamanho da equipe, supera\u00e7\u00e3o das dificuldades, alinhamento da comunica\u00e7\u00e3o, pr\u00e1ticas de bem-estar, tecnologia e conversas acolhedoras.<\/p>\n\n\n\n
Trabalhe por resultados<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Estabele\u00e7a objetivos e metas claras e mensur\u00e1veis das entregas que cada integrante da equipe deva realizar. Assim, cada pessoa saber\u00e1 se est\u00e1 progredindo, se est\u00e1 no prazo, se o seu desempenho est\u00e1 sendo eficaz e eficiente e se poss\u00edvel tanto de modo quantitativo quanto qualitativo.<\/p>\n\n\n\n
Por isso \u00e9 fundamental que os indicadores e m\u00e9tricas utilizadas para avaliar as entregas individuais, estejam conectadas \u00e0s metas dos processos, procedimentos e planejamento da empresa, para que deste modo o trabalho e os resultados sejam organizado, gerenci\u00e1vel e convergente ao objetivo e vis\u00e3o da empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Compartilhe informa\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00c9 extremamente importante praticar o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es, pois, conforme estudos, a aus\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o prejudica o ambiente de trabalho:<\/p>\n\n\n\n
    \n
  • Pessoas sem est\u00edmulos externos em pouco tempo tendem a ficar desorientadas e come\u00e7am a imaginar situa\u00e7\u00f5es, que provoca perda de tempo e maior ocorr\u00eancia de conflito.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Qualquer informa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o seja p\u00fablica causa desconfian\u00e7a e suspeitas e esse pensamento \u00e9 t\u00f3xico para o bom funcionamento da equipe e uni\u00e3o entre as pessoas.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Hierarquias informais surgem quando algumas pessoas sabem outras n\u00e3o.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    Al\u00e9m dos problemas apontados \u00e9 imprescind\u00edvel que ocorra o compartilhamento de dados, para que equipes autogeridas possam com base em todas as informa\u00e7\u00f5es serem mais assertivas na tomada de decis\u00f5es e solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n
    Reconhecimento constante<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Neste momento em que as pessoas est\u00e3o isoladas e, muitas vezes, sem est\u00edmulos para buscar o seu desenvolvimento e sucesso profissional \u00e9 imprescind\u00edvel criar momentos de celebra\u00e7\u00e3o das pequenas conquistas, e das etapas conclu\u00eddas. Os gestores t\u00eam o papel importante de parabenizar as pessoas principalmente de modo individual refor\u00e7ando os comportamentos positivos que contribuem para o bom desempenho dela pr\u00f3prio, das demais pessoas e dos resultados da empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
    Tamanho da equipe<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Divida as pessoas em pequenos subgrupos de no m\u00e1ximo 12 pessoas, pois grupos menores de pessoas conseguem criar um maior envolvimento, comprometimento e confian\u00e7a entre os membros desta equipe. Outro benef\u00edcio \u00e9 que equipes menores conseguem mais facilmente delegar tarefas entre si, possuem maior foco, sempre decidem assuntos importantes e conseguem maior agilidade para encontrar solu\u00e7\u00f5es e tomar decis\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
    Direcionar e acompanhar<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Ponto imprescind\u00edvel para o sucesso do trabalho remoto \u00e9 como fazer o alinhamento dos assuntos, acompanhamento das pessoas e efetiva\u00e7\u00e3o dos resultados. Diariamente fa\u00e7a reuni\u00f5es matinais com a equipe para compartilhar o que aconteceu no dia anterior, como est\u00e3o se sentindo no dia de hoje, vivenciando um momento de descontra\u00e7\u00e3o, como se estivessem no escrit\u00f3rio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
    Ap\u00f3s essa rodada revise os assuntos pendentes, revisando e priorizando as principais entregas que precisaram ser feitas e a elimina\u00e7\u00e3o dos obst\u00e1culos que possam estar impedindo essas entregas.  <\/strong>\u00c9 muito importante tomar o devido cuidado para que a reuni\u00e3o n\u00e3o se alongue, mas garanta que todos tenham espa\u00e7o para falar.<\/p>\n\n\n\n
    Supera\u00e7\u00e3o das dificuldades<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Uma vez por semana dialogue com a equipe sobre as dificuldades enfrentadas ao trabalhar em casa e ajude-os, capacite-os a priorizar, refletir e aprender com os erros e contratempos que acontecem nas suas rotinas<\/strong>. \u00c0 medida que cada pessoa apresenta suas dificuldades e trocam ideias e solu\u00e7\u00f5es, os relacionamentos se fortalecem e o apoio e o companheirismo aumenta.<\/p>\n\n\n\n
    Alinhamento da comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \u00c9 de suma import\u00e2ncia estabelecer as formas e frequ\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o que as pessoas utilizam as mensagens instant\u00e2neas, e-mail, chats, liga\u00e7\u00f5es e reuni\u00f5es relacionando o n\u00edvel de import\u00e2ncia e urg\u00eancia da mensagem.<\/p>\n\n\n\n
    Podendo definir o que for somente para conhecimento utilizar o e-mail, o que voc\u00ea precisa de um retorno utilizar mensagem, tomada de decis\u00e3o ligar e, problema de um processo de trabalho levar na pr\u00f3xima reuni\u00e3o matinal. Estabelecer e acordar esses crit\u00e9rios com base no n\u00edvel de criticidade, facilitar\u00e1 o fluxo e prioridades dos assuntos a serem tratados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
    Pr\u00e1ticas de bem-estar<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Um dos maiores problemas para as pessoas que trabalham em home-office envolve os aspectos f\u00edsico e psicol\u00f3gico das pessoas, por isso \u00e9 recomendado incluir na rotina algumas pr\u00e1ticas que auxiliaram para a sa\u00fade e o bem-estar.<\/p>\n\n\n\n
    Fazer uma pausa:<\/strong> Tenha como pr\u00e1tica, fazer pequenos intervalos de 10 minutos a cada duas horas de trabalho ou entre as videoconfer\u00eancias para se hidratar, ir ao banheiro, ver como est\u00e3o os filhos.<\/p>\n\n\n\n
    Tomar sol:<\/strong> Algo que deixamos de fazer ao n\u00e3o sairmos mais de casa e n\u00e3o ter contato com o sol. Ent\u00e3o escolha algum lugar da casa que tenha incid\u00eancia de luz solar para trabalhar ou caminhe em volta da quadra por uns 15-20 minutos. A exposi\u00e7\u00e3o ao sol ajuda na metaboliza\u00e7\u00e3o da vitamina D e, tamb\u00e9m, \u00e9 importante para a secre\u00e7\u00e3o de insulina e para o sistema imunol\u00f3gico auxiliando na preven\u00e7\u00e3o da depress\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
    Exerc\u00edcio de alongamento:<\/strong> Pode ser feito de forma individual ou coletiva atrav\u00e9s de videoconfer\u00eancia, que utiliza exerc\u00edcios de gin\u00e1stica laboral ou yoga para alongar, fortalecer, condicionar e movimentar o corpo para suportar as in\u00fameras horas que ficamos em uma cadeira, evitando dores nas costas, na coluna lombar, bra\u00e7os e pernas.<\/p>\n\n\n\n
    Tecnologia<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Algo muito comum \u00e9 as pessoas utilizarem ferramentas ou sistemas semelhantes ao que a empresa j\u00e1 possui, ent\u00e3o tome cuidado. Utilize as ferramentas digitais que se encaixam a sua rotina e integradas aos sistemas j\u00e1 existentes da empresa, como por exemplo:<\/p>\n\n\n\n
      \n
    • Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> pode ser utilizado Whatsapp, Telegram e o pr\u00f3prio e-mail, dependem da urg\u00eancia e import\u00e2ncia.<\/li>\n\n\n\n
    • Para as videoconfer\u00eancias<\/strong> existem in\u00fameras plataformas como a Zoom, Skype e Teams, para auxiliar as pessoas a interagirem da melhor forma.<\/li>\n\n\n\n
    • Documentos compartilhados<\/strong> utilizam sistema de armazenamento na nuvem como Google Drive, Dropbox, Onedrive ou arquivos de constru\u00e7\u00e3o compartilhada como Documentos, Planilhas do Google, ou atrav\u00e9s do Microsoft 365, ou simplesmente enviar arquivos pelo We Transfer.<\/li>\n\n\n\n
    • Utilize sistema de atividades kanban<\/strong> como o Trello ou Planner para o compartilhamento e acompanhamento das atividades.<\/li>\n\n\n\n
    •  Gerenciamento do tempo <\/strong>uma ferramenta que pode ajudar \u00e9 o Pomodoro Tracker ele auxilia as pessoas a dar foco e sequenciar as atividades que precisam ser realizadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      Conversas acolhedoras<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      L\u00edderes e gestores devem regularmente a cada 15 a 30 dias, dialogar com as pessoas da sua equipe de forma individual em dia e hor\u00e1rio previamente agendado, para conversar sobre como a pessoa est\u00e1 emocionalmente, como est\u00e1 sendo a rotina de trabalho com o ambiente da casa, alinhar os resultados e entregas que n\u00e3o estejam acontecendo a contento e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar a resolver os problemas que estejam impactando o desempenho do seu trabalho<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
      Podemos resumir que os ganhos do trabalho remoto s\u00f3 ser\u00e3o concretizados, se de fato as lideran\u00e7as da empresa atuarem em balan\u00e7o entre a efetividade dos resultados que precisam ser entregues e a afetividade e cuidados com as pessoas que executam as opera\u00e7\u00f5es e d\u00e3o vida \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
      Autor: Daniel F\u00fcnkler Borelli<\/p>\n\n\n\n
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