O SURPREENDENTE PODER DAS PERGUNTAS
Grande parte do dia de trabalho de um executivo é gasto pedindo informações aos outros – solicitando atualizações de status de um líder de equipe, por exemplo, ou questionando um colega em uma negociação tensa. No entanto, ao contrário de profissionais como jornalistas e médicos, que são ensinados a fazer …
